FAQ

Products


What are the ingredients in your product?

You can find the ingredients on the product description page.

Apa saja bahan yang ada di dalam produk Langsre?

Anda dapat menemukan bahan pada halaman deskripsi produk.



Who can I talk to about my skin concerns and the products I should use?

Email, Line, WA, anything works - we will pass your concerns directly to our beauty consultant team so they can help you out. Our beauty consultant team are certified estheticians (Medical Aesthetic Certificate), and will give the best and safest advice for your skin!

Siapa yang bisa saya tanya tentang masalah kulit saya dan produk yang harus saya gunakan?

Email, Line, WA - kami akan menyampaikan masalah Anda langsung ke tim konsultan kecantikan kami sehingga mereka dapat segera membantu Anda. Tim konsultan kecantikan kami bersertifikat (Medical Aesthetic Certificate), dan akan memberikan saran yang terbaik dan teraman untuk kulit Anda!



How come we cannot purchase some products that are already issued in Korea?

Please kindly understand though there are some products available in Korea, the product issue schedule can vary accordingly to countries due to their own export, custom policy and shipping schedule.
But we are trying our best to get all products available to Indonesian customers as well. For specific product request, you can also contact us via line, whatsapp or email.

Mengapa kita tidak bisa membeli beberapa produk yang sudah dikeluarkan di Korea?

Mohon mengerti meskipun ada beberapa produk yang tersedia di Korea, jadwal produk dapat bervariasi sesuai dengan negara masing-masing karena kebijakan ekspor, kebijakan dan jadwal pengiriman yang berbeda-beda.
Tapi kami mencoba yang terbaik untuk mendapatkan semua produk agar tersedia bagi pelanggan Indonesia juga. Untuk permintaan produk tertentu, Anda juga bisa menghubungi kami via line, whatsapp atau email.



How can I find the products in the website?

You may find the product by searching keyword or by navigating the category of product.
If you're unsure on which products suit you best, please contact us directly so we can provide you with free beauty consultation with our beauty consultant.

Bagaimana saya bisa menemukan produk di website?

Anda mungkin menemukan produk dengan mencari kata kunci atau dengan menavigasi kategori produk.
Jika Anda tidak yakin dengan produk mana yang paling sesuai untuk Anda, hubungi kami secara langsung sehingga kami dapat memberi Anda konsultasi kecantikan gratis dengan konsultan kecantikan kami.


Will my emails or inquiries always be answered?

We will try our best to respond to your inquiries on the day that we receive them within 2 days. Please don't hesitate to reach out to us through Line and WA too.

Akankah email atau pertanyaan saya selalu dijawab?

Kami akan mencoba sebaik mungkin untuk menanggapi pertanyaan Anda pada hari ketika kami menerimanya, maksimal 2 hari. Anda juga bisa menghubungi kami melalui Line ataupun WA untuk respon yang lebih cepat.



Reseller and Dropship


How can I be a reseller for Langsre and Amittie?

Please check www.langsre.com/reseller





Bagaimana cara menjadi reseller untuk produk Langsre & Amittie?

Silahkan cek di www.langsre.com/reseller